Trong những năm qua, đã tiếp 2.638 lượt công dân với 2.821 người (lãnh đạo tiếp 1.261 lượt, 1.437 người; tiếp thường xuyên 1.377 lượt, 1.384 người); Kết quả đã tiếp nhận xử lý 442/442 đơn đạt 100%. Đã thụ lý, giải quyết 374 đơn (42 đơn khiếu nại, 29 đơn tố cáo, 303 đơn kiến nghị, phản ánh), trong đó: Đã giải quyết 351 đơn, đạt tỷ lệ 93,8%; đang giải quyết 23 đơn, chiếm 6,2%. Định kỳ thứ 3 hàng tuần lãnh đạo huyện tổ chức tiếp công dân theo quy định của pháp luật, góp phần tích cực vào việc giải quyết nhanh gọn, hiệu quả các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, đồng thời người dân có cơ hội để trình bày những quan điểm, bức xúc, đề đạt các nguyện vọng để có biện pháp chỉ đạo, giải quyết kịp thời theo quy định của pháp luật.
Công tác cải cách thủ tục hành chính được đẩy mạnh, công khai các loại thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cụ thể đến thời điểm hiện tại số TTHC trên địa bàn huyện gồm 332 thủ tục, trong đó cấp huyện có 230 thủ tục, cấp xã 102 thủ tục; Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trên địa bàn huyện trong thời gian qua là 104.936 hồ sơ: Cấp huyện 6.981 hồ sơ, cấp xã 97.955 hồ sơ.
Việc thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW, ngày 25/10/2017 của BCH TW Đảng (khóa XII), theo đó Huyện ủy Phú Riềng ban hành Quyết định số 1211-QĐ/HU về ban hành Đề án sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị huyện Phú Riềng. Qua quá trình thực hiện, hiện nay đã thực hiện việc sáp nhập, hợp nhất được 09 cơ quan, nhất thể hóa 07 chức danh lãnh đạo; giảm biên chế: đối với cấp huyện: 19 CBCCVC, 08 hợp đồng 68; Đối với cấp xã: 28 CBCC, 103 người hoạt động không chuyên trách xã, 1.073 người hoạt động không chuyên trách thôn, xóa bỏ 100% CC dự bị; Đối với các Trường học: 50 viên chức, 105 nhân viên, 177 hợp đồng 68; giảm lãnh đạo: 17 cấp trưởng (trong đó: 13 cấp huyện, 04 trường học), 03 cấp phó.
Việc triển khai các phong trào thi đua yêu nước, nhất là phong trào thi đua “Dân vận khéo” trong lĩnh vực công tác dân vận của các cơ quan Nhà nước gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Tính đến nay có 53 mô hình “dân vận khéo” trên các lĩnh vực và có 145 mô hình làm theo Bác đã tạo ra được khí thế sôi nổi và quyết tâm trong toàn huyện
MTTQ và các đoàn thể chính trị - xã hội tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong công tác dân vận, có nhiều đổi mới về nội dung và phương thức hoạt động, hướng về cơ sở, kịp thời đưa các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước đi vào cuộc sống, cơ bản đáp ứng được yêu cầu của đoàn viên, hội viên và nhân dân.